Стиральная машина — бытовая техника, необходимая в каждом доме; ее поломка может превратиться в настоящую катастрофу. Каковы основные причины неисправностей стиральных машин, как предотвратить аварию — и что делать, если она уже произошла?
Чаще всего ремонт стиральных машин на дому требуется в тех случаях, когда машина не сливает воду — а это означает, что засорился сливной насос (обычно при ремонте из него извлекают пуговицы, волосы, нитки и другой мусор). Металлические предметы — например, монеты или ключи — могут попасть между баком и барабаном, в результате чего потребуется уже не мелкий ремонт стиральной машины, а серьезный и дорогостоящий. Для того, чтобы этого не произошло, нужно внимательно осматривать одежду перед стиркой, а при первых признаках проблем — слишком сильном шуме и вибрации — сразу же обратиться к мастеру по ремонту стиральных машин.
Помимо сливного насоса и бака, из строя могут выйти такие узлы и элементы стиральной машины, как ТЭН (в этом случае машина перестает нагревать воду), ремень или двигатель (не вращается барабан), сливная система (под корпусом машины появляется вода), уплотнитель на дверце (эта проблема характерна для машин с фронтальной загрузкой). Однако знать эти «симптомы» нужно только для того, чтобы назвать их мастеру — вместе с годом выпуска и маркой «стиралки». Самостоятельный ремонт стиральной машины в домашних условиях — задача, за которую неспециалисту, не имеющему ни навыков, ни инструментов, браться не стоит, чтобы не ухудшить ситуацию.
Профессиональный мастер по ремонту стиральных машин прежде всего проведет диагностику и установит точную причину поломки, затем определит объем работ, необходимость замены тех или иных деталей. Желательно использовать оригинальные запчасти, однако некоторые мастерские по ремонту стиральных машин предлагают потребителям возможность сэкономить, установив аналогичные, конструктивно подходящие, но более дешевые детали. Это допустимо, но надо понимать, что срок их службы может оказаться короче, чем у оригинальных запчастей. В то же время, многое зависит от квалификации специалиста: если мастерская предлагает ремонт стиральных машин с гарантией — это показатель того, что стиральная машина после ремонта будет работать долго и надежно.